今后市民使用打車軟件叫車虛擬號碼業(yè)務(wù)有哪些,不告訴司機(jī)手機(jī)號碼也能與司機(jī)聯(lián)系虛擬號碼業(yè)務(wù)有哪些了。日前,天津在全國首個(gè)上線虛擬號碼業(yè)務(wù)有哪些了“接駕專線”服務(wù)。未來在打車過程中,司機(jī)、乘客雙方都無需公開手機(jī)號碼,可通過“接駕專線”來直接聯(lián)系、溝通。目前,該功能已覆蓋滴滴快車、專車等業(yè)務(wù)?!霸摲?wù)最先在天津市場試運(yùn)行,預(yù)計(jì)明年春節(jié)前后將在全國推廣。”
據(jù)滴滴快的方面介紹,“接駕專線”實(shí)為一組固定的400虛擬號碼。滴滴快車、專車司機(jī)接單后,僅需點(diǎn)擊“滴滴出行”APP內(nèi)的“安全電話”按鈕,即可向虛擬服務(wù)商發(fā)出呼叫需求。虛擬服務(wù)商接到需求后,會通過“接駕專線”轉(zhuǎn)撥給乘客。與此同時(shí),乘客會接到一通來自“滴滴出行”的電話。同樣,乘客也可點(diǎn)擊APP內(nèi)的“安全電話”按鈕用“接駕專線”呼叫司機(jī)。
近年來,自虛擬運(yùn)營商牌照放開后,虛擬號碼逐漸被大眾所熟識。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,更是讓虛擬號碼的應(yīng)用越來越廣。天津通信管理局相關(guān)人員表示,未來出行“接駕專線”此類“虛擬服務(wù)商+大流量平臺”的模式將被廣泛運(yùn)用,用戶在溝通、信息安全方面也能夠得到更好的體驗(yàn)與保障。
有效期
記者昨天通過試用“安全電話”服務(wù)了解到,每一通“接駕專線”都有一個(gè)有效期。從司機(jī)接單開始到乘客下車期間,司機(jī)與乘客都可通過“接駕專線”聯(lián)系。乘客到達(dá)目的地1小時(shí)后,專線失效。如司機(jī)、乘客在專線失效后需要互相聯(lián)系,可撥打滴滴客服電話,滴滴客服人員會幫忙協(xié)調(diào)。如乘客發(fā)單后取消行程,“接駕專線”則立即失效。
注意事項(xiàng)
天津通信管理部門工程人員介紹,這類接駕專線的撥號流程與普通電話撥號略有不同。司機(jī)、乘客在點(diǎn)擊APP內(nèi)的“安全電話”按鈕后,將會收到一通來自虛擬服務(wù)商的呼入電話,接通該呼入電話后,司機(jī)與乘客才正式撥通了電話。
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