△此音頻大小為756KB
自從米宅裝修正式上線運營以來環(huán)形繞線機多少錢一臺,在廣大粉絲們的熱情關注和支持下環(huán)形繞線機多少錢一臺,我們的裝修工程數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,范圍也是擴展到鄭州市區(qū)周邊。
由于工程范圍擴大的原因,我們的合作伙伴在中牟某工地使用了責任心不強的裝修工人,造成業(yè)主家中,水電改造工程出現(xiàn)嚴重質量問題,謹在此對該用戶表示道歉,并對廣大粉絲進行情況說明。
1
事件起因
地點環(huán)形繞線機多少錢一臺:中牟某工地
時間:七月三日
質檢項目:第三次水電改造階段巡檢
目的:水電改造工程質量檢查
在此次檢查過程中,米宅質檢專員發(fā)現(xiàn)了很多嚴重的問題,包括施工材料和施工工藝上,嚴重的違反了客戶簽訂的裝修合同,完全沒有達到有住公司承諾的裝修標準。
經(jīng)過與業(yè)主和有住公司的緊急溝通后,米宅質檢主管下達了停工整改通知書。
2
發(fā)現(xiàn)問題
材料檢查:
現(xiàn)場的材料抽檢過程中,發(fā)現(xiàn)極少部分的保利的PVC管材,與原定的物料清單不符(偉星管材)。
經(jīng)詢問后,是項目經(jīng)理在電路改造工程后期,缺少材料,當?shù)責o法采購到原有相同型號的管材,自作主張擅自購買的。由于數(shù)量很少,就沒當回事,沒有向有住工程部及米宅監(jiān)理匯報。
水電改造存在問題:
1、水管轉彎處嚴重違規(guī),沒有使用90度彎頭?!?/p>
2、水管頂處施工不規(guī)范,開槽長度不夠,存在偷工減料現(xiàn)象?!?/p>
3、頂面燈線重新移位后,沒有做穿管工藝,裸露的線頭處理不規(guī)范?!?/p>
4、頂面燈線線管鋪設不規(guī)范,末端外漏燈線沒有穿黃臘管?!?/p>
5、底盒處電線沒有做絕緣處理,存在安全隱患。電線接口處沒有按規(guī)范施工。↓↓↓
3
解決問題
安全規(guī)范里有一個“四不放過”原則說的很好,值得我們借鑒。
?。?)事故原因未查清不放過;
?。?)事故責任人未受到處理不放過;
?。?)事故責任人和周圍群眾沒有受到教育不放過;
?。?)事故制訂切實可行的整改措施沒有落實不放過。
如此大面積的施工事故,不能簡簡單單的說一句,裝修工人手藝不行就能完全解釋清楚的。
不符合考核規(guī)定的施工人員如何進入施工名單?
項目經(jīng)理作為該項裝修工程的第一負責人,在施工過程中是不是沒有起到應有監(jiān)督管理的職責?是作業(yè)現(xiàn)場太多忙不過來還是責任心不強?
有住工程部考沒考慮遠郊工程的工程難度和距離成本。有沒有相應的作業(yè)指導,相應的物料保障和人員管理是如何實施的,能不能達到一個完整的閉環(huán)反饋。
米宅裝修未來在數(shù)量不斷增長的同時,如何保證裝修質量的穩(wěn)定和統(tǒng)一,一直是我們追求的目標。我們在運行的兩個月中,對很多工地進行了糾錯整改,但是問題一般不大,所以沒有單獨報道,本次工程問題較大且典型,我們認為需要進行一次完整的情況說明。
找到問題,解決問題,反思問題,預防問題。這次的事件也給我們敲響了警鐘!讓我們認識到自身不足和改正的機會!
4
處理結果
1、對該用戶水電改造工程中,所有不符合施工規(guī)范的地方,全部返工重做。,我們將會對該用戶做出相應的質量賠償(暫定為1000元)。
整改措施:
1、重新鋪設,必須做彎頭處理。
2、墻面重新開槽,重新鋪設管道,保證橫平豎直,不能出現(xiàn)彎管現(xiàn)象。
3、不規(guī)范的地方重新鋪設,所有電路改造必須穿管處理,電線裸露處穿黃臘管并做環(huán)形工藝處理。
4、頂面燈線線管必須做到橫平豎直,保證線管在一條線上,線管不能有交叉,末端外漏電線必須穿黃臘管,并做環(huán)形處理。
5、電線接頭必需做倒鉤5-8圈環(huán)形處理,并用接線端子或電膠布做絕緣處理。
整改現(xiàn)場▼
整改后的水路管道,局部重新開槽處理▼
重新鋪設的頂部電路▼
頂部電線,重新穿黃臘管鋪設▼
2、對負責此處用戶水電改造裝修工人(李某)及項目經(jīng)理(陳某),列入黑名單,米宅裝修永不錄用。該項目的裝修管家(王某)列入考核觀察名單。
3、要求合作商家組建米宅裝修專屬服務團隊,針對該團隊的項目經(jīng)理及工人進行考核,達標者錄用??己藰藴始耙笥擅渍b修制定。
4、對負責此次裝修的合作公司有住,質量保證金進行提留。在裝修結束后,對用戶造成的損失(包括工期,房屋質量等等方面)進行賠償。
5、有住公司對工程施工和監(jiān)理流程重新進行優(yōu)化,防止類似事件發(fā)生。工程部經(jīng)理莫某對客戶做出書面道歉。
5
展望
我們米宅人,將會在未來的日子里繼續(xù)恪守“省錢省心省力安心”的米宅裝修理念,為各位米宅粉絲的裝修工程保駕護航,抽檢、巡檢、時時質量把關,出現(xiàn)裝修問題,米宅一管到底。不用客戶和裝修公司直接對面,這個“逼”,由我們來撕。
為了讓大家更好的監(jiān)督和了解我們,“米宅裝修”公眾號將會在月底上線,將通過此平臺及時推送各工地施工進度和監(jiān)理結果,讓大家看到裝修工程中更真實更透明的一面。
敬請期待!
附有住公司工程部經(jīng)理檢討書▼
▼
評論列表
還沒有評論,快來說點什么吧~